Kegunaan Pramuwisata

Gunanya peran pramuwisata bagi tamu:

1. Kepastian tamu akan terlaksananya liburan dengan sukses sesuai yang dijadwalkan
2. Tamu bebas dari segala tanggungjawab yang berhubungan dengan penyelenggaraan tour/liburannya
3. Kesenangan tamu ditingkatkan melalui pelayanan dan informasi yang diberikan
4. Resiko keselamatan dan keamanan para tamu berkurang dengan hadirnya pramuwisata

Keuntungan untuk organisasi:

1. Peningkatan nama baik sebagai pelaksana pelayanan profesional (ditinjau baik dari pihak tamu maupun pihak industri)

Peran dan Tanggung jawab Pramuwisata

Peran dan tanggungjawab pramuwisata termasuk:

1. Menjamin kepuasan berlibur semua tamu secara keseluruha
2. Menjamin tour terlaksana sesuai yang dipromosika
3. Memberikan serangkaian informasi pada tamu
4. Merekonfirmasi/memesan komponen acara tour yang wajib
5. Bekerjasama dengan pegawai Biro Perjalanan dan Pariwisata untuk menjamin suksesnya tour
6. Memimpin pengantaran kedatangan dan keberangkatan dari tempat penginapan (check - in/out)
7. Menyediakan meja beserta pegawai untuk pelayanan tamu
8. Menyelenggarakan serangkaian tour termasuk tour setengah hari/sehari penuh, tour malam, tempattempat menarik dan tour khusus
9. Menjual jenis-jenis tour optional yang diharapkanMengurus masalah-masalah dasar tour (misalnya kehilangan/pencurian barang milk tamu/sakit) dan keadaan darurat
10. Menyempurnakan laporan-laporan dan menyimpan data-data yang tepat.

Definisi Pramuwisata

Pramuwisata ialah seorang yang diperjakan untuk menemani seorang turis dan menunjukkan obyek-obyek yang menarik.
Pembagian Pramuwisata (berdasarkan tugasnya masing-masing):

1. Pramuwisata Tetap
2. Pramuwista Lepas
3. Pramuwisata Tour
4. Pramuwista Lokal atau Pramuwisata Khusus/Ahli
5. Pramuwisata Perorangan
6. Pramuwisata Kelompok/Rombongan
7. Pramuwisata Domestik
8. Pramuwisata untuk wisatawan asing.